Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli B2B Abonelik Sözleşmesi
Ticari İşletmeler İçin SaaS Abonelik Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Hükümleri
§1. B2B Ön Bilgilendirme ve Taraflar
ÖN BİLGİLENDİRME BEYANI: İşbu belge, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, mesleki/ticari alım yapan Alıcı İşletme'ye sipariş öncesinde temel sözleşme ve hizmet şartlarını bildirmek üzere tanzim edilmiştir. Dijital SaaS lisansının sipariş onayından hemen sonra anında ifasına başlanacaktır.
HİZMET SAĞLAYICI (SATICI): Batuhan Mutlu (Buluyo Şahıs İşletmesi), Yeni Mah. Ahmet Çavuş Cad. Taarruz F Blok No: 44 F İç Kapı No: 1 Kemer / Antalya, Kemer V.D. - VKN: 6250754182, Tel: +90 850 840 96 39, E-posta: isletme@buluyo.app, KEP: batuhan.mutlu@hs01.kep.tr ("Buluyo").
ALICI (ABONE İŞLETME): {{ISLETME_UNVANI}}, Vergi Dairesi / No: {{VERGI_DAIRESI}} - {{VERGI_NO}}, Yetkili: {{YETKILI_AD_SOYAD}}, Adres: {{ADRES}}, E-posta: {{EPOSTA}}, Tel: {{TELEFON}} ("İşletme").
§2. Sözleşmenin Konusu ve Hizmetin Niteliği
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı İşletme'nin elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve bedeli aşağıda belirtilen bulut tabanlı dijital randevu, personel ve takvim yönetim yazılımının (B2B SaaS) süreli kullanım lisansının sağlanması, faturalandırılması ve kullanım şartlarının düzenlenmesidir.
Seçilen Hizmet / Paket: {{SEÇILEN_ABONELIK_PAKETI}}
Faturalandırma Dönemi: {{FATURALANDIRMA_PERIYODU}} (Aylık / Yıllık)
Abonelik Bedeli: {{ABONELIK_BEDELI}} + KDV (%20) {{KDV_TUTARI}} = Toplam: {{TOPLAM_BEDEL}}
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Lisanslı Ödeme Kuruluşu ve 3D Secure Güvencesiyle)
§3. Tüketici Hukuku İstisnası ve Cayma Hakkı Bulunmaması (TTK)
Alıcı İşletme, işbu sözleşmeye konu yazılım lisansını mesleki, ticari ve kurumsal faaliyetleri için satın aldığını beyan ve kabul eder.
Alıcı İşletme tacir veya esnaf sıfatını haiz olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri işbu ticari sözleşmeye uygulanmaz.
Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve Türk Borçlar Kanunu (TBK) hükümleri uyarınca; sipariş onayı ile birlikte dijital lisansı aktifleşen ve erişime açılan SaaS hizmetinde yasal tüketici cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bununla birlikte Satıcı, İptal ve İade Politikası kapsamında yeni abonelikler için ilk 14 gün koşulsuz para iade garantisi hakkını sözleşmesel olarak Alıcı'ya tanımaktadır.
§4. Otomatik Yenileme, Fatura ve Ödeme Güvenliği (Polar.sh MoR)
Abonelik, seçilen faturalandırma dönemi (aylık veya yıllık) sonunda İşletme tarafından hesap panelinden veya Polar Müşteri Portalı üzerinden aksine bildirimde bulunulmadığı sürece aynı şartlarla otomatik olarak yenilenir.
Yenileme tutarı, kayıtlı ödeme aracından Polar Software, Inc. aracılığıyla otomatik olarak tahsil edilir ve yasal mevzuata uygun e-fatura düzenlenerek kayıtlı e-posta adresine iletilir.
Ödeme tahsilatları Kayıtlı Satıcı Polar Software, Inc. ve Stripe altyapısıyla 256-bit SSL, 3D Secure ve PCI-DSS Seviye 1 standartlarında gerçekleştirilir. Kart bilgileri Buluyo sunucularında saklanmaz.
§5. İptal ve Fesih Koşulları
Alıcı İşletme, aboneliğini dilediği zaman işletme yönetim paneli veya Polar Müşteri Portalı üzerinden tek tıkla iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut cari fatura döneminin sonunda geçerlilik kazanır ve dönem sonuna kadar hizmet kesintisiz devam eder.
İlk 14 günlük koşulsuz para iade süresinin sona ermesinden sonra yıllık indirimli paketlerde erken fesih halinde kullanılmayan aylara ilişkin kısmi iade yapılmaz; 12 aylık dönemin sonuna kadar yazılım erişimi açık tutulur.
Yenileme ödemesi tahsil edilemeyen hesaplar 3 kez denemenin ardından askıya alınır; askı süresince randevu verileri korunur ancak yeni randevu kabulü durdurulur.
§6. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu B2B sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü ticari uyuşmazlıkta TTK m. 5/A uyarınca dava şartı ticari arabuluculuk uygulanır.
Arabuluculuk sürecinde anlaşılamaması halinde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkı ticari nitelik sebebiyle bulunmamaktadır.
Sözleşmenin Saklanması ve İletilmesi
İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve Batuhan Mutlu (Buluyo) sistemlerinde elektronik ortamda muhafaza edilir. Kullanıcı, platform üzerinden dilediği an sözleşme metnine erişebilir veya destek@buluyo.app adresinden bir suretini talep edebilir.
Ödeme, Fatura ve Kart Güvenliği Taahhüdü (PCI-DSS Seviye 1 & Polar.sh MoR)
Buluyo platformu üzerinden gerçekleştirilen tüm SaaS abonelik ödemeleri ve tahsilat işlemleri, uluslararası Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record) Polar Software, Inc. (polar.sh) ve Stripe altyapısıyla 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure protokolü ile işlenir. Kredi/banka kartı bilgileriniz hiçbir surette Buluyo sunucularında tutulmaz veya saklanmaz; faturalandırma ve KDV/vergi uyumu Polar tarafından tam güvenceyle yürütülür.
Veri Sorumlusu ve Hizmet Sağlayıcı Şirket Künyesi
© 2026 Buluyo. Tüm hakları saklıdır.